La presente política describe de forma clara los procesos de preparación, envío y entrega de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
Todas las operaciones se gestionan conforme a la normativa aplicable al comercio electrónico y a la protección del consumidor en España. Nuestra tienda se compromete a garantizar un proceso de gestión de pedidos transparente y fiable para todos los clientes.
Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio de España.
Todos los pedidos realizados en el sitio web solo pueden enviarse a direcciones ubicadas en España.
Todos los productos disponibles en nuestra tienda cuentan con envío gratuito en todo el territorio de España, sin importe mínimo de compra.
Tras la confirmación del pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 3–7 días laborables.
Fecha límite de procesamiento:
Durante periodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden variar ligeramente. Cualquier actualización se comunicará por correo electrónico.
Una vez enviado, el pedido se entrega a socios logísticos seleccionados para garantizar un servicio seguro.
El plazo de entrega estimado es de 7–9 días laborables desde el envío.
Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables y los posibles costes de gestión del pedido.
Después del envío, el cliente recibirá un mensaje con la información de seguimiento que le permitirá comprobar en cualquier momento el estado de su pedido.
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos o servicios posteriores a la compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Dirección: 903, 8-40 HIRANO-CHO, KAGOSHIMA-SHI, KAGOSHIMA 892-0848, JAPAN
Correo electrónico: askus@homiuply.com
Teléfono: +81 (709) 354 43 86
Horario de atención: de lunes a viernes, de 10:10 a 16:10
Zona de entrega: España
Cargando
